Работаем с 07:00 до 22:00
Приём заказов — круглосуточно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Потекла стиральная машина Bosch снизу во время стирки: что делать?

Течь воды из-под стиральной машины - самое неприятное, что может произойти с этой бытовой техникой. 60 литров воды на полу? - мало, нами делался ремонт, когда из-за порванного патрубка на пол вылилось больше 1000 литров воды. Потоп имел плохие последствия.

Так почему же многие частные мастера не любят устранять протечку? - ответ заключается в поиске источника протечки. Их может быть настолько много (12 минимум), что частные подрядчики просто игнорируют клиентов с такой проблемой, в отличие от сервисных центров.

Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

3 года гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается 31 декабря 2018 года.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Скидка на ремонт стиральных машин -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия 3 года
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Цены на ремонт неисправности
Что протекает?
Сливная система
Можно ли починить?
Да. Ремонт возможен после нахождения источника протечки.
Цена (рубли)
от 800₽
Что протекает?
Заливная система
Можно ли починить?
Да. Никаких проблем на этапе замены запчастей не предвидится.
Цена (рубли)
от 900₽
Что протекает?
Подшипники
Можно ли починить?
Да / Нет. В большинстве случаев (99% обращений) ремонт возможен. Подробности смотрите в нашем списке "12 причин".
Цена (рубли)
от 1200₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Образование лужи под машинкой

Если после стирки, вы заметили небольшую лужу рядом со стиральной машиной, то скорее всего насос даёт течь. Маленькая лужица будет указывать на то, что проблема только начинается, и чем быстрее её исправить, тем больше шансов, что никаких последствий не будет.

Если после стирки, лужа будет не маленькая, то протечка уже в самом расцвете сил. Если не найти причину, то через некоторое время свершится потоп.

12 причин (источников) возникновения протечки

1
Ослабло кольцо (хомут) шланга насоса

Вода медленно вытекает с конца шланга и скапливается в поддоне.

2
Механическое повреждение улитки насоса.

Течь образовывается во время стирки, при сливе воды.

3
Повреждение крыльчатки насоса

Через сломанную лопасть вода будет выливать в поддон.

4
Дырка в патрубке

Дырка в сливном патрубке может образоваться из-за попадания в патрубок инородного предмета.

5
Трещина в баке

В зависимости от размера трещины, вода может как капать на пол, так и политься рекой.

6
Дырка в шланге насоса

Маленький шланг, который может лопнуть из-за длительного срока эксплуатации. Более 10 лет.

7
Забился сливной фильтр.

Да, образовавшийся засор тоже может вызвать течь.

8
Ржавые подшипники

При износе узла подшипников, могут появится трещина около вала барабана. Оттуда так же вода может попасть на пол.

9
Отсоединился патрубок от бака.

Довольно-таки неприятный момент. На пол может за 5 секунд вылиться вся вода из бака.

10
Проблема с дозатором моющих средств

От него к баку идут 2 шланга, по первому вода попадает в дозатор, по второму - выливается в бак. Если шланг отсоединится, то вода вместо бака польется на пол.

11
Неисправность датчика потока

В некоторых моделях стиральных машин Bosch Maxx 5 и Logixx 6 есть датчик мощности потока. При его неисправности, может неправильно работать заливной клапан.

12
Неисправный датчик уровня воды

Если этот датчик отключится, то вода может продолжить наливаться и при наполнении бака польется вниз.

Вот так вот, казалось бы, банальная протечка может иметь 12 разных источников возникновения. Но, наши опытные мастера уже давно имеют собственный алгоритм поиска проблемы, и ремонт не затягивается больше, чем на 1-2 часа.

Вызвать специалиста

Чем заклеить дырку на патрубке или шланге при самостоятельном ремонте?

Для самостоятельного ремонта используйте специальный герметик с защитой от воды. Продается в строительных магазинах, и магазинах запчастей для бытовой техники.

Шланг по возможности лучше заменить на новый, так как появившаяся протечка скорее всего была вызвана "усталостью" резины за многие годы эксплуатации стиральной машины.

Экономьте на ремонте ОТ 15%. Если до конца августа 2018 года вызвать мастера на дом через онлайн форму обратной связи, то Вы гарантировано получите скидку на ремонт 15%.

Список моделей стиральных машин Бош, которые мы ремонтируем

Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Bosch. Не нашли свою модель? - возможно, мы ещё не добавили её на сайт.
Ближайшее обновление, через 10 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Россия?

Bosch Logixx 6, Logixx 7, Logixx 8, Logixx 9 — VarioPerfect, Sensetiv.
Сборка
Германия
Россия
Bosch Serie 2, Serie 4, Serie 6, Serie 8 — VarioPerfect, ActiveWater
Сборка
Германия
Bosch Maxx 4, Maxx 5, Maxx 6 — Speed Edition, SpeedPerfect
Сборка
Германия
Россия
Польша
Bosch Clasixx 5, Classix 6 — HygieneCare, VarioPerfect
Сборка
Германия
Россия
Наличие запчастей: Имеются все необходимые комлпектующие для всех сборок.
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 24 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 110 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (499) 653-86-63, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 300 р.
гарантийный ремонт — 3 года
официальная гарантия — 3 года
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Есть вопрос? Наш мастер поможет!