Информация и наши услуги
  • Выезд - 0
  • Диагностика - 0
  • Ремонт - за 1 час
  • Сервис - Москва и МО

+7 (495) 643-75-56

ОНЛАЙН ЗАЯВКА

15% скидка при онлайн заявке

связь с 700 - 2200

Информация и наши услуги

Стиральная машина прыгает при отжиме или стирке?

В зависимости от того, новая машинка или старая, причины, по которым при стирке происходят «прыжки» могут отличаться.

Если у Вас новая, только что купленная стиральная машина, и при первой же стирке начал болтаться барабан, а сама машинка прыгать – значит Вы забыли открутить транспортировочные болты. У стиралок Бош с фронтальным типом загрузки белья они находятся на заднем торце корпуса. Просто открутите их и стирайте дальше.

Если прыжки наблюдаются у старой стиральной машины, значит произошла техническая неисправность. На этой странице мы расскажем Вам, причины этих неисправностей, а также поделимся советами о том, что делать в такой ситуации и как устранить проблему.

Неисправность Причина неисправности, способы устранения Стоимость устранения
☑ Износ амортизаторов Кончилась смазка или сломались амортизаторы. Необходимо разобрать стиральную машину, снять бак и открутить амортизаторы. Проверить смазку внутри направляющей втулки. В случае полного износа - заменить амортизаторы. От 700 до 1000 рублей.
☑ Износ подшипников Старые подшипники, износ одного или двух подшипников. Это самая сложная работа, какая только может быть при ремонте стиральных машин. Разбирается полностью вся стиральная машина, демонтируется бак, который также разбирается. Необходимо извлечь старые подшипники и сальник, заменить на новые. От 1500 рублей.
☑ Износ пружин Растянулись пружины бака. Демонтаж старых пружин и замена на новые. В случае возможности ремонта - обратное стягивание пружин и настройка амортизации. В случае невозможности - полная замена комплекта пружин класса A. От 500 до 800 рублей.
☑ Износ болтов противовеса Износ болтов или их деградация. Для удерживания камня противовеса используются специальные болты. В случае их деградации и разрушения - требуется замена. Проблема возникает примерно в 2% из всех случаев, связанных с сильной вибрацией. от 400 до 600 рублей.

Почему прыгает именно при отжиме, а не во время стирки?

Автоматические стиральные машины Bosch имеют встроенную функцию отжима, при активации которой, барабан начинает вращаться со скоростью от 800 до 1600 оборотов в минуту, в среднем. Поэтому, если имеется какая-либо неисправность, она обязательно проявит себя в этом режиме. При этом во время обычной стирки – машинка будет стоять мёртвым грузом.

Основные причины сильной вибрации или прыжков при отжиме:

Износ амортизаторов. Это даже неисправностью назвать нельзя. У любой механической детали есть свой эксплуатационный срок. У стандартных амортизаторов для стиральных машин Bosch на 5 кг – 10 лет, на 6-8 кг – 7 лет, на 10 кг – до 5 лет.

Постоянно под нагрузками, амортизаторы изнашиваются довольно быстро. При ежедневной стирке, с нагрузкой сырого белья в 4-6 кг, амортизаторы проработают нормально не больше двух лет. А дальше начнутся проявляться симптомы, такие как тряска при быстром вращении барабана, скаканья из угла в угол и так далее.

Многие интересуются, можно ли сделать такой ремонт на дому? Отвечаем – да, никаких проблем. Мастер может приехать уже сегодня, или в другой удобный для Вас день.

background-image
Вот так выглядят старые амортизаторы от СМ Bosch Maxx 5

Износ подшипников. Нельзя сказать, что износ подшипников является причиной прыганья машинки, скорее только вибрации. То есть, если подшипники внутри вашей стиральной машинки начинают потихоньку стачиваться – при стирке может появляться время от времени вибрация, а при отжиме машинка уже может сильно вибрировать. Да так, что гул будет стоять на всю квартиру.

Главный вопрос – как долго можно стирать в таких условиях? Если честно говорить, то до тех пор, пока подшипники окончательно не сотрутся до такой степени, что вал не будет прокручиваться. Правда последствия потом уже будут печальными, а именно стоимость ремонта может возрасти на 50%.

Мы же рекомендуем для начала сделать диагностику, и найти причину. Может дело не в подшипниках, и делать их замену не нужно.

background-image
Подшипники, которым 15 лет. Своеобразный рекорд одного нашего мастера. Извлечение заняло 1,5 часа.

Растянулись пружины. Пружины в стиральных машинах держат тяжеленный бак с барабаном, а опорами баку служат те самые амортизаторы, о которых мы писали ранее.

Хотя производитель и закладывает определенный ресурс прочности в эти пружины, всё же под действием силы тяжести, упругость их может теряться уже через 5 лет эксплуатации.

Растянувшиеся пружины будут создавать весьма неприятный «эффект бабочки» (не путать с термином из теории хаоса). Тогда при отжиме барабан будет биться о корпус машинки, и она будет скакать как кролик по полю.

background-image
Стандартый комплект пружин к стиральной машине Bosch Series 7


Какие могут быть последствия, если «забить» на проблему?

В первую очередь, последствия могут сказаться на Вашей психике. И это вовсе не шутка или красивый речевой оборот – это действительно может вылиться в усталость головного мозга. Дело в том, что постоянный грохот, доносящийся от стиральной машины заставит нервничать любого человека, даже самого стойкого.

Другие последствия могут быть связаны с нанесением телесной травмы. Например, если рядом будет находиться маленький ребенок. Или Вы будете стоять рядом и не заметите, как моментально машинка может «прыгнуть» на ногу, нанеся ушиб или перелом. Ведь даже в самой компактной модели Bosch Maxx 4 или Maxx 5 – целых 60 кг стали. Про Logixx 8 и говорить не нужно. Если Вас не заденет, то как минимум поломает окружающую мебель.

Помимо прочего, не стоит забывать, что у стиральной машины есть сливной и заливной шланг, и если во время отжима, машинка так распрыгается, что эти шланги оторвутся, то проблемы с мини-потопом не избежать.


Откуда Ваша стиральная машина - Германия или Россия?

Bosch Logixx 6, Logixx 7, Logixx 8, Logixx 9 - VarioPerfect, Sensetiv. Сборка - Германия, Россия.

Bosch Serie 2, Serie 4, Serie 6, Serie 8 - VarioPerfect, ActiveWater. Сборка - Германия.

Bosch Maxx 4, Maxx 5, Maxx 6 - Speed Edition, SpeedPerfect. Сборка - Германия, Россия, Польша.

Bosch Clasixx 5, Classix 6 - HygieneCare, VarioPerfect. Сборка - Россия, Германия.

Наличие запчастей: Имеются все необходимые комлпектующие для всех сборок.

Что делать, мастера вызывать или пробовать чинить своими силами?

На этот вопрос ответить честно будет не правдоподобно. Но мы попробуем. Для начала, понаблюдайте за тем, как часто машинка прыгает, насколько сильная вибрация при этом, и в какой момент стирки это происходит.

Если при обычном режиме стирки (прим. – Шерстяное бельё на 2 часа) машинка также двигается с места на место, то рекомендуем не вызывать мастера. Проблема на 99% в неправильной установке, точнее в неровной поверхности. Отрегулируйте ножки, выставите их так, чтобы нижняя часть стиральной машины была выровнена по уровню.

В остальных случаях, рекомендуем сначала позвонить в сервисный центр и пообщаться с мастером о проблеме. А дальше уже определиться, целесообразен ли ремонт или нет. Если у Вас имеются к нам вопросы, не стесняйтесь – звоните в рабочее время, или заполняйте онлайн форму со своим вопросом. Мы обязательно ответим Вам и проконсультируем.

В случае надобности ремонта, отправим к Вам опытного мастера, а других у нас и нет. Только опытные мастера, которые делают ремонт на дому по всей Москве и Московской области.



Список моделей стиральных машин Бош, которые мы ремонтируем.

Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Bosch. Не нашли свою модель? - возможно, мы ещё не добавили её на сайт (ближайшее обновление, через 10 дней).



Где можно сделать ремонт?

  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 24 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 110 (г. Москва)

Если Вы желаете привезти к нам неисправную технику на ремонт в сервисный центр, то необходимо связаться с контактным центром не позднее, чем за 60 минут до приезда.

Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (495) 643-75-56, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.

Информация и наши услуги

Вызвать мастера на ремонт

8 (XXX) XXX-XX-XX
Пример: м.Домодедовская

ФЗ № 152 «О защите персональных данных» от 27.07.2006

Ваши персональные данные, такие как "Имя" и "Телефон" не будут переданы 3-им лицам для рекламы, спама и других действий рекламного характера.

Переданные Вами данные не будут храниться на наших серверах, и будут удалены автоматически через 7 дней.

Переданные Вами персональные данные будут использоваться исключительно для установления с Вами обратной связи по данному запросу.

Нажимая кнопку "Вызвать" Вы соглашаетесь с представленными выше условиями обработки Ваших персональных данных в соответствии с ФЗ № 152 «О защите персональных данных» от от 27.07.2006.