Информация и наши услуги
  • Выезд - 0
  • Диагностика - 0
  • Ремонт - за 1 час
  • Сервис - Москва и МО

+7 (495) 643-75-56

ОНЛАЙН ЗАЯВКА

15% скидка при онлайн заявке

связь с 700 - 2200

Информация и наши услуги

Проблема ли? - стиральная машина Bosch не крутит барабан

Вы стирали, всё было нормально, как вдруг, перестал крутиться барабан в стиральной машине. Первое, о чем каждый подумает – произошла поломка. Но, это не всегда так.

Пример, сработала защита от перегрузки. Данный механизм защищает ремень и привод двигателя от возникновения поломок, при перегрузке бака. То есть, если Вы положили больше белья, чем положено, то барабан перестанет крутиться. Для повторного запуска, достаточно вытащить часть белья, и постирать его позже.

Как видите, если барабан во время стирки перестал вращаться, то это не обязательно означает возникновение неисправности. Но, без поломок не работает ни одна техника. Сейчас мы рассмотрим и их.

Неисправность Причина неисправности, способы устранения Стоимость устранения
☑ Старый ремень Слетел, порвался или растянулся ремень. В первую очередь, необходимо разобрать машинку и посмотреть ремень. Если он просто слетел, то проверьте его силу натяжения, после чего наденьте на шкив барабана обратно. От 600 до 800 рублей.
☑ Старые щётки двигателя Стерлись щетки двигателя. Разберите стиральную машину и извлеките двигатель. Разберите двигатель и поменяйте графитовые щетки. Перед заменой убедитесь что все клеймы коллектора соединены правильно. От 700 до 1000 рублей.
☑ Сломался мотор Неисправен двигатель. Понять, что именно неисправно в двигателе можно только после диагностики всей системы. Отсоедините мотор, и подготовьте поверхность для его разборки. Возможно потребуется ремонт. От 800 до 1500 рублей.
☑ Открылись шторки барабана Актуально только для СМ с вертикальной загрузкой. Если открылись шторки барабана во время отжима или вращения барабана, то необходимо отключить машинку, затем разобрать корпус, снять барабан и вернуть шторки в исходное состояние. от 1000 до 1500 рублей.

Основные причины, когда барабан не крутится из-за возникших поломок

Сразу хотим отметить одно схожую проблему, но не относящуюся к данному вопросу. Это когда барабан останавливается во время стирки, а если быть точнее – то во время отжима.

Слетел, растянулся или порвался ремень. Приводной ремень используется практически во всех стиральных машинах Bosch, за исключением тех моделей, у которых привод прямой. С помощью ремня, двигатель приводит в движение барабан во время стирки или отжима.

Во время вращения барабана, ремень всегда получает повышенную нагрузку, и имеет постоянное свойство терять упругость. То есть, со временем, даже самый хороший ремень, растянется и будет слетать во время высоких оборотов барабана. Какое-то время его можно надевать обратно, но это не серьёзно.

Когда ремень рвется, происходит такой хлопок, похожий на взрыв петарды. Чаще всего это происходит во время отжима, и барабан сразу перестает крутиться. В таком случае, остается только один вариант – это заменить ремень.

background-image
Порванный ремень на новинке от Bosch 2017 года - WLK 20246

Стёрлись графитовые щётки двигателя. Когда изнашиваются (укорачиваются) щётки на двигателе, то контакт с коллектором пропадает, двигатель останавливается из-за отсутствия электромагнитного поля. ЭП необходимо для создания движущий силы электродвигателя.

Эти щётки в двигатели, ничто иное, как расходный материал, поэтому в такой поломке нет ничего необычного. При интенсивной стирке, щётки стираются до основания за 2-3 года. Замена щёток в стиральных машинах Bosch делается легко, хотя и приходится разбирать двигатель. Понять, что пришла пора для их замены легко, перед полной остановкой барабана эти щётки будут искрить. На следующей фотографии показаны стертые до нуля щётки.

background-image
Стершиеся графитовые щетки, которые проработали 8 лет при средней нагрузке (1-3 стирки в неделю)

Не работает двигатель. Если двигатель неисправен, то барабан вращаться не будет, при этом если попробовать прокрутить его вручную, то сделать это можно будет без проблем. Электродвигатели в стиральных машинах Bosch устанавливаются оригинальные, от самого Боша. Именно поэтому, ломаются они очень редко, и чаще всего из строя выходит какой- то один элемент, а не сразу сам движок.

Мотор состоит из маленьких подшипников, обмотки, электронных компонентов, ротора, и других комплектующих. То есть по сути, это настоящий двигатель, только в движении приводит барабан, а не машину.

Очень редко требуется замена двигателя, в остальных случаях всегда возможен его ремонт. Что удивительно, современные технические средства позволяют делать такой сложный ремонт на дому, без потери качества.

background-image
Вот так выглядет обычный двигатель от стиральной машины Бош Макс 5


Что делать, если не крутится барабан в стиральной машине Bosch с вертикальной формой загрузки?

В отличие от машинок с фронтальным направлением загрузки белья, многие модели стиральных машин Bosch имеют вертикальное направление. И особенность их в том, что они не имею загрузочного люка, вместо него используются специальные металлические шторки.

Может случиться такое, что во время стирки эти шторки отроются, и тогда барабан застрянет и не будет вращаться. В таком случае необходимо делать следующее:

  • - отключить технику от сети
  • - слить воду вручную
  • - вызвать мастера, чтобы он разобрал машинку и закрыл шторки, не повредив барабан.

Вы также можете сделать ремонт самостоятельно, если под рукой у Вас будет инструмент, а так же небольшой опыт по сборке – разборке стиральных машин с вертикальной загрузкой.

Откуда Ваша стиральная машина - Германия или Россия?

Bosch Logixx 6, Logixx 7, Logixx 8, Logixx 9 - VarioPerfect, Sensetiv. Сборка - Германия, Россия.

Bosch Serie 2, Serie 4, Serie 6, Serie 8 - VarioPerfect, ActiveWater. Сборка - Германия.

Bosch Maxx 4, Maxx 5, Maxx 6 - Speed Edition, SpeedPerfect. Сборка - Германия, Россия, Польша.

Bosch Clasixx 5, Classix 6 - HygieneCare, VarioPerfect. Сборка - Россия, Германия.

Наличие запчастей: Имеются все необходимые комлпектующие для всех сборок.

Как быстро мастер сможет приехать и починить машинку?

Если Вам требуется конкретно специалист по стиральным машинам Бош, то тогда можете позвонить в наш сервисный центр и вызвать мастера. Если Вы проживаете в Москве или в ближнем Подмосковье, то мастер приедет быстро, в любое время, которое будет удобно прежде всего для Вас.

На нашем складе имеются ремни, щетки двигателя, запчасти для двигателя к стиральным машинам Bosch Maxx 4, Maxx 5, Maxx 6, Logixx 6, Logixx 7, Logixx 8, Serie 6 3D и так далее. Поэтому ремонт будет сделан в максимально быстрые сроки. Звоните, единый телефон поддержки и оформления заявок на ремонт – 8 (495) 643-75-56. Мы работаем ежедневно, с 7:00 до 22:00.



Список моделей стиральных машин Бош, которые мы ремонтируем.

Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Bosch. Не нашли свою модель? - возможно, мы ещё не добавили её на сайт (ближайшее обновление, через 10 дней).



Где можно сделать ремонт?

  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 24 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 110 (г. Москва)

Если Вы желаете привезти к нам неисправную технику на ремонт в сервисный центр, то необходимо связаться с контактным центром не позднее, чем за 60 минут до приезда.

Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (495) 643-75-56, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.

Информация и наши услуги

Вызвать мастера на ремонт

8 (XXX) XXX-XX-XX
Пример: м.Домодедовская

ФЗ № 152 «О защите персональных данных» от 27.07.2006

Ваши персональные данные, такие как "Имя" и "Телефон" не будут переданы 3-им лицам для рекламы, спама и других действий рекламного характера.

Переданные Вами данные не будут храниться на наших серверах, и будут удалены автоматически через 7 дней.

Переданные Вами персональные данные будут использоваться исключительно для установления с Вами обратной связи по данному запросу.

Нажимая кнопку "Вызвать" Вы соглашаетесь с представленными выше условиями обработки Ваших персональных данных в соответствии с ФЗ № 152 «О защите персональных данных» от от 27.07.2006.